Você pode criar Scorecards e Indicadores com os nomes que desejar e analisá-los da maneira como quiser.
Por exemplo, imagine que para sua empresa é importante gerenciar os valores gastos mensalmente com as conta de luz.
Dentro de um Scorecard chamado "Lucro Bruto" você poderá incluir vários níveis de Scorecards até um
chamado "Despesas gerais" e dentro dele "Conta de Luz".
Com o Lean Score isso é possível, pois ele permitirá que você crie seus Scorecards da maneira como desejar.
Depois que a estratégia de uma empresa é definida, chega o momento de desdobrá-la em Scorecards/Indicadores a
fim de que se tenha certeza que o trabalho executado diariamente esteja no caminho certo.
Desdobrar uma estratégia (Hoshin Kanri) não é uma tarefa nada fácil, os responsáveis (líderes) devem ter o conhecimento
necessário para estabelecer relações claras entre os Scorecards/Indicadores, a fim de que os resultados obtidos em pequenas
tarefas feitas diariamente sejam repercutidos no próximo Scorecard acima e assim por diante, até chegar aos
principais objetivos da empresa.
Com isso, a alta direção terá a certeza de que o trabalho diário trará
benefícios diretos à companhia.
O Lean Score possui um dashboard personalizado, assim você conseguirá selecionar os Scorecards mais importantes que deseja
medir, facilitando o gerenciamento a fim de tomar uma decisão.
Vamos imaginar que um Scorecard chamado "Lucro Líquido" esteja fora da meta no mês atual.
Com o Lean Score você poderá analisar rapidamente os Scorecards que compõem o "Lucro Líquido" em diferentes níveis até
chegar no respectivo Scorecard com problema. Posteriormente, você poderá tomar algumas atitudes para resolver a situação como:
criar um A3 a fim de buscar a causa raiz e gerar um plano de ação, ou criar rapidamente um Kaizen (uma medida de contenção).
Na maioria das vezes, um problema no lucro da empresa é algo que envolve um estudo detalhado e o A3 é a ferramenta
certa para esse tipo de situação. Por outro lado, o problema pode ser algo simples de se resolver.
O Lean Score te ajudará a ter uma visão clara de onde atacar os problemas de forma que sua empresa gaste menos tempo, esforço e dinheiro.
Você já ouviu falar do A3?
O A3 é uma importante ferramenta originada na Toyota que permite descobrir a causa raiz dos problemas.
A aplicação do A3 deve-se iniciar com duas pessoas interagindo nas funções de autor/orientador.
Para gerar um bom A3, o autor deve-se atentar aos seguintes pontos:
- Um relatório A3 deve descrever apenas um problema
- Sempre avaliar uma situação baseada em fatos
- Observar o problema desde quando começou
- Investigar a causa detalhadamente, além de revisar todos os fatos e dados
- Se necessário, usar medidas temporárias de contenção
- Identificar a causa raiz
- Estabelecer tarefas, contramedidas e seus respectivos prazos
Você obterá mais informações sobre o A3 durante a utilização do Lean Score.
Dicas para utilização do Lean Score:
- Crie no máximo 5 Scorecards chave que darão origem a sua árvore de informações principal.
- Desdobre os Scorecards até o nível dos Indicadores e estabeleça uma relação entre eles por meio de uma fórmula (real e meta).
- Faça upload das informações em todos os Indicadores criados.
- Execute os cálculos.
- Acompanhe as diferenças entre real e meta.
- Dificuldade para atingir as metas? Crie um A3 e um plano de ação para o respectivo Scorecard.
- Identifique as melhorias rápidas em seus Scorecards e se necessário elabore Kaizens.
- Aprenda com os A3 e melhore cada vez mais os resultados - Surpreenda-se!