Neste curso você aprenderá todas as atribuições que um Value Stream Manager deve ter
para gerenciar corretamente seu produto ou serviço, por exemplo:
- Gerenciamento de fluxo;
- Como fazer as perguntas certas;
- Aplicação do PFED;
- Técnicas
para definição correta das métricas;
- Liderança Lean;
- Definição do Help Chain;
- Responsabilidade sobre budget;
- Elaboração
de DOJO, etc.
Um Value Stream Manager atua gerenciando um time multi funcional responsável
em realizar experimentos e descobertas que farão a diferença no produto ou serviço,
consequentemente ativando valor ao cliente final.
A figura abaixo mostra um exemplo de como esse papel é tratado no Framework Lean IT 2.0. Saiba mais clicando aqui.
Qual é a diferença de um Product Owner para um Value Stream Manager?
O Value Stream Manager é o responsável em gerenciar todo o fluxo de valor do produto ou serviço passando por todas as áreas necessárias da empresa (conduzirá o time não apenas da área de TI).
Quem possui esse papel tem a responsabilidade pelo ROI, definição das métricas de primeiro
nível, conduzir o tipo nas experimentações, elaborações de DOJO's, desenvolver
cada pessoa do time, responder e repassar os acionamentos de Help Chain, etc.
O treinamento online é dividido em:
Dia 1 (2h):
- História do Lean
- Percepção de valor (com dinâmica)
Dia 2 (2h):
- Enxergando o fluxo (VSM)
- Fluxo contínuo (com dinâmica)
- Sistema Puxado
- Kaizen
- O poder do Genba
Dia 3 (2h):
- Ferramentas e conceitos
- Iniciando a transformação
- Yatai
Dia 4 (2h):
- Entendendo o problema
- Gerenciamento de fluxo
- Help Chain
- Indicadores
Dia 5 (2h):