Como o lean pode ajudar sua empresa a ter agilidade nos negócios? É importante entendermos que agilidade é uma consequência de como uma organização trabalha. Segundo Nigel Thurlow, chefe do movimento ágil na Toyota Connected, devemos parar de fazer o ágil e começar a ativar o fluxo e encurtar os ciclos de feedback. Então nos tornaremos ágeis.
Mas para começar a ativar o fluxo e encurtar os ciclos de feedback é necessário termos um time ágil. Formar um time ágil não é apenas juntar pessoas. É necessário identificar inicialmente qual problema de negócio queremos resolver, os indicadores que iremos melhorar e só então saberemos quais colaboradores terão de trabalhar juntos fisicamente utilizando um conceito chamado de Yatai (célula de trabalho).
Há muitas empresas em que a área de TI fica separada dos demais departamentos e ainda sim esses times são erroneamente denominados ágeis. Para criar uma verdadeira célula de trabalho, seguindo o conceito do fluxo de valor, precisamos identificar quais pessoas agregam valor ao produto ou serviço (independente de serem da área de TI) e quanto tempo cada uma precisa ficar dedicada ao time.
Tendo os colaboradores certos, trabalhando com um processo certo, para desenvolverem um produto ou serviço utilizando os indicadores corretos, evitamos “quebrar“o fluxo contínuo. Dessa maneira, conseguiremos ter rápidas decisões de negócio, colaboradores enxergando o todo, backlog controlado, aprendizado constante por meio do PDCA, etc.
Depois de ter um time ágil de sucesso, chegou a hora de replicar esse modelo piloto para toda organização. Feito da maneira correta permitirá que sua empresa atinja maturidade para ter Business Agility.
Entendemos que cada organização possui uma cultura diferente, processos diferentes e pessoas diferentes. Por isso, a ideia é adaptar os conceitos lean aos processos das empresas de forma que elas se tornem ágeis e não ao contrário, ou seja, que a empresa se adapte aos modelos prontos de mercado. Dessa forma, já demos ganhos superiores a 1200% de produtividade para grandes organizações.
É assim que a Lean IT poderá te ajudar!
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