Sua empresa possui bons profissionais, diferentes departamentos, métodos ágeis e diversos indicadores — mas, mesmo assim, as entregas continuam demorando?
O problema muitas vezes não está nas pessoas. Está nos gaps entre as áreas.
É justamente nesse espaço que atua o Value Stream Manager: o profissional capaz de enxergar o produto ou serviço de ponta a ponta, conectar diferentes áreas, eliminar desperdícios, acompanhar os indicadores certos e garantir que o trabalho realizado realmente se transforme em valor para o cliente e resultado para o negócio.
Torne-se um profissional preparado para liderar fluxos de valor.
O Value Stream Manager é o profissional responsável por acompanhar e melhorar o fluxo de valor de um produto ou serviço de ponta a ponta.
Em vez de analisar somente uma equipe, projeto ou departamento, ele desenvolve uma visão sistêmica da organização.
Isso significa compreender o caminho desde a identificação de uma necessidade até a efetiva entrega de valor ao cliente. Para isso, precisa conectar:
Pessoas + Processos + Produtos + Métricas + Estratégia + Cliente
Qual é a diferença de um Product Owner para um Value Stream Manager?
O Product Owner possui papel fundamental na gestão e priorização do produto. O Value Stream Manager amplia essa visão.
Ele observa todo o fluxo necessário para que o produto ou serviço gere resultado, atravessando diferentes áreas da organização e ajudando a remover os obstáculos existentes entre elas.
Entre suas responsabilidades estão:
- gerenciamento do fluxo de valor;
- acompanhamento de métricas;
- responsabilidade sobre ROI;
- participação nas experimentações;
- desenvolvimento das pessoas;
- estruturação de Help Chain;
- melhoria contínua dos processos;
- identificação de problemas de upstream e downstream;
- criação de mecanismos de aprendizagem e DOJO.
Não se trata simplesmente de entregar mais.
Trata-se de garantir que aquilo que está sendo entregue realmente gere valor.
Já participaram profissionais do RH, de processos, de vendas, P&D, do administrativo, financeiro, além de agile coaches, scrum masters, product owners, product managers, team leaders, analistas e desenvolvedores das seguintes empresas:
O treinamento online é dividido em:
Dia 1 (2h):
Dia 2 (2h):
- Percepção de valor (dinâmica)
- Conceitos do Value Stream Manager
- Onde está o fluxo?
- Framework Lean IT
Dia 3 (2h30):
- Fluxo de valor x Jornada do Cliente
- Ideação e Discovery
- MBI x MVP
- Problemas com fluxo
- Dinâmica (estado atual)
Dia 4 (2h30):
- Estrutura da cadeia de valor
- Time solucionador de problemas
- Kentou
- Help Chain
- DevOps
- Business and implementation
- Dinâmica (projetando o futuro)
Dia 5 (2h):
- Por onde começar?
- Mecanismos de estabilização e DOJO
- Entendimento de métricas
- Liderança Lean
- Transformação cultural