“Startup”. O termo é utilizado no Brasil já faz algum tempo, é verdade, mas será que todos nós sabemos conceituá-lo? De maneira geral, startup é um modelo de negócio inovador, repetível e escalável, que pode ser copiado e expandido conforme a demanda, sem prejuízo na qualidade dos serviços ou resultados financeiros. Ganhou destaque nos Estados Unidos ainda no final dos anos 1990, e ter essa conceituação em mente é fundamental na hora de entendermos o que podem fazer por empresas com relação a modelos de gestão alternativos.
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