O mapeamento do fluxo de valor ou mapa do fluxo de valor é uma poderosa ferramenta
de comunicação e planejamento, além de servir para que as pessoas conheçam detalhadamente seus processos.
Com ela, procura-se entender quais principais problemas a empresa possui que estão dificultando
a entrega de valor ao cliente.
Neste treinamento você aprenderá:
- Introdução aos conceitos Lean
- Teoria do MFV para estado atual (com itens adaptados a realidade da TI, Office e Serviços)
- Exemplo prático de um MFV do estado atual
- Teoria do MFV para estado futuro
- Exemplo prático de um MFV do estado futuro
- O que levar para minha empresa?
Fazendo esse treinamento você estará apto a:
- Mapear os processos de minha empresa
- Identificar os desperdícios
- Projetar o estado futuro (propondo melhorias)
O mapeamento do fluxo de valor (MFV) será um direcionador para as melhorias nos processos por onde é realizado a transformação de um produto ou serviço.