Sistema puxado ou produção puxada é fazer o necessário quando necessário, ou seja, reduzir ao máximo o estoque produzindo apenas aquilo que o cliente comprou. Esse método faz parte de um dos pilares do Sistema Toyota de Produção. É uma das mudanças mais difíceis de implementar em uma fábrica pois, para que funcione, todo um sistema deve estar preparado a fim de que o processo flua sem interrupções. Há três formas de sistemas puxados:
1 – Sistema puxado com supermercado: É também conhecido como sistema de reposição. A empresa opera com um estoque mínimo (exatamente como um supermercado). Assim que o cliente compra um produto ele é retirado e um cartão Kanban é liberado a fim de que a fábrica produza outro produto a fim de substituí-lo na “prateleira”.
2 – Sistema puxado sequencial: Pode ser utilizado quando existe uma grande variedade de peças que devem ser armazenadas em um supermercado. Nesse caso o padrão dos pedidos dos clientes precisa ser bem estudado a fim de que as entregas sejam feitas a tempo. Outro ponto importante é que o lead time de produção deve ser extremamente curto (além de ser menor do que o lead time do pedido).
3 – Sistema puxado misto (sequencial com supermercado): Esse sistema utiliza as regras de ambos os sistemas explicados anteriormente e podem trabalhar juntos. Ele pode ser aplicado quando a empresa possui o conceito de Cauda Longa (o qual 80% das vendas são destinadas a no máximo 20% dos produtos).
Explicando simplificadamente o conceito de sistema puxado, quando um cliente faz compra de um produto, a fábrica recebe um pedido e dispara um Kanban de produção (aviso para que a empresa possa produzir). A fábrica fará um e somente um produto novo produto, exatamente como aquele que foi comprado, com objetivo de repor o estoque mínimo. Dessa maneira não há necessidade de trabalhar com complexas previsões de vendas que frequentemente falham devido a uma série de fatores mercadológicos.
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